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摘要:本文分析了胖东来的客户关系管理。文章首先介绍了胖东来的背景和业务模式,然后详细阐述了其客户关系管理的策略和方法,包括客户识别、需求洞察、服务优化等方面。通过深入研究胖东来的客户关系管理体系,本文揭示了其成功的关...